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2020年的旺季備受矚目,在疫情期間異軍突起的東南亞市場(chǎng)會(huì)有怎樣的表現(xiàn)?
今年旺季,從銷(xiāo)量層面來(lái)看,整個(gè)東南亞市場(chǎng)不降反增,從Shopee、Lazada、以及獨(dú)立站的整體數(shù)據(jù)來(lái)看,銷(xiāo)量增長(zhǎng)十分迅速,且增速明顯快過(guò)往年。但發(fā)展進(jìn)程中的東南亞市場(chǎng),正面臨著從不正規(guī)到正規(guī)的轉(zhuǎn)變,且受疫情影響,東南亞物流不穩(wěn)定因素激增,物流極其不穩(wěn)定,未來(lái)會(huì)趨于常態(tài),而海外倉(cāng)的重要性愈加凸顯。
不一樣的東南亞電商市場(chǎng)
東南亞電商市場(chǎng)與我們所認(rèn)知的,實(shí)際上有很大的差異。
第三方平臺(tái)VS獨(dú)立站
中國(guó)賣(mài)家多數(shù)通過(guò)Shopee、Lazada等電商平臺(tái)進(jìn)入東南亞,但是,就其在泰國(guó)本土的親身體驗(yàn),泰國(guó)本土的商家對(duì)于Shopee、Lazada的熱情并沒(méi)有想象中高,本土賣(mài)家更青睞基于社交媒體的獨(dú)立電商,即獨(dú)立站或社交電商。這是因?yàn)闁|南亞社交媒體滲透率在世界排名上都是穩(wěn)居前列的。
就泰國(guó)而言,其社交媒體滲透率位居世界前三,用戶在Facebook等社交媒體的使用率上甚至比歐美高出許多。
“中國(guó)賣(mài)家當(dāng)前在東南亞做獨(dú)立站的比例相對(duì)而言并不高,我認(rèn)為這在未來(lái)是一個(gè)很大的增長(zhǎng)空間,對(duì)于賣(mài)家而言,這是一個(gè)機(jī)會(huì)?!辟Y深物流人說(shuō)道。
線上支付比例低, 超一半選擇貨到付款
雖然東南亞電子錢(qián)包正在逐步普及,但是整個(gè)東南亞地區(qū)線上支付比例仍偏低。
在泰國(guó),過(guò)去網(wǎng)購(gòu)多以曼谷這樣的核心城市為主,但是現(xiàn)在南部的宋卡,北部的清萊等地區(qū)都逐步變成線上購(gòu)物的熱門(mén)區(qū)域,并釋放出巨大的購(gòu)物潛能。而這些新興地區(qū),支付方式仍較傳統(tǒng),別說(shuō)線上支付,許多人甚至連銀行卡都沒(méi)有。
因此,在東南亞,商家對(duì)貨到付款的支持必須到位。據(jù)透露,目前在第三方平臺(tái)上,有將近一半的人選擇貨到付款的方式,而在獨(dú)立站或社交電商上,貨到付款的比例高達(dá)90%。
從不正規(guī)到正規(guī)轉(zhuǎn)變,
政府管控力度加大
東南亞電商市場(chǎng)相較歐美,起步較晚,消費(fèi)意識(shí)、選品思路等各方面都處于一個(gè)快速迭代快速增長(zhǎng)的過(guò)程。
過(guò)去的兩三年,賣(mài)家在東南亞經(jīng)歷了一波比較好賺錢(qián)的時(shí)代,而現(xiàn)如今的東南亞,已經(jīng)逐步進(jìn)階,競(jìng)爭(zhēng)增多,且當(dāng)?shù)貙?duì)跨境電商政策及管控力度,一年比一年嚴(yán)格,包括今年泰國(guó)政府對(duì)電商產(chǎn)品的征稅、查抄力度、清關(guān)力度,較往年更為嚴(yán)苛,這是賣(mài)家需要尤其關(guān)注的事情。
東南亞電商市場(chǎng)正在經(jīng)歷一個(gè)從不正規(guī)到正規(guī)轉(zhuǎn)變的過(guò)程當(dāng)中,對(duì)于想要進(jìn)入東南亞市場(chǎng)的賣(mài)家而言,對(duì)本土政策的了解、法律的了解是一定要透徹的,做前置準(zhǔn)備,以避免對(duì)賣(mài)家造成不必要的重大損失。
中國(guó)與東南亞有著先天的地緣優(yōu)勢(shì),物流通道頗多,跨境物流集貨、國(guó)際郵政小包發(fā)育較早,而標(biāo)準(zhǔn)化海外倉(cāng)發(fā)育相對(duì)較晚。但現(xiàn)在,海外倉(cāng)在東南亞市場(chǎng)正變得重要。尤其今年,因物流線路不穩(wěn)定、成本高等因素,海外倉(cāng)逆勢(shì)增長(zhǎng)。
資深物流人也解釋了當(dāng)前海外倉(cāng)在東南亞被重視的原因。
首先,東南亞市場(chǎng)正在逐步規(guī)范,整頓,各地政府對(duì)小包的清關(guān)力度不斷加大,也就說(shuō),賣(mài)家每個(gè)小批次的貨物輸送,都將面臨清關(guān)問(wèn)題,或許遭遇頻繁卡關(guān)事件,而大貨大批量運(yùn)輸,可以減少發(fā)生這些問(wèn)題的概率。
東南亞倉(cāng)儲(chǔ)成本相對(duì)較低,對(duì)于賣(mài)家而言,清關(guān)難、大件商品、銷(xiāo)量好的產(chǎn)品,可以提前在本地設(shè)置庫(kù)存,一方面可節(jié)約成本,另一方面,在發(fā)貨時(shí)效上也更有優(yōu)勢(shì)?;谶x品方面上的顧慮,賣(mài)家做本地庫(kù)存,也能突破選品限制。
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